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1. Geltungsbereich:
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) des Crossover Einzelhandels (nachfolgend “Verkäufer”) sind ausschließlich für Verträge gültig, die ein Kunde mit dem Verkäufer unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. Telefon, Fax, E-Mail, Brief) durch individuelle Kommunikation im Sinne des § 312j Abs. 5 Satz 1 BGB abschließt. Der Verkäufer widerspricht hiermit ausdrücklich der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Diese AGB gelten entsprechend für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Der Verkäufer bietet dem Kunden die Möglichkeit, eine unverbindliche Anfrage auf Abgabe eines Angebots per Telefon, E-Mail, postalisch oder über das auf der Website des Verkäufers vorgehaltene Online-Kontaktformular zu stellen. Der Verkäufer sendet dem Kunden daraufhin in Textform (z.B. per E-Mail, Fax oder Brief) ein verbindliches Angebot zum Verkauf der vom Kunden zuvor ausgewählten Ware aus dem Warensortiment des Verkäufers zu.
2.2 Der Kunde kann das Angebot innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Zugang des Angebots durch eine gegenüber dem Verkäufer abzugebende Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Zahlung des vom Verkäufer angebotenen Kaufpreises annehmen. Für die Berechnung der Frist wird der Tag des Angebotszugangs nicht mitgerechnet. Der Tag des Zahlungseingangs beim Verkäufer ist maßgeblich für die Annahme durch Zahlung. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Sitz des Kunden staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Nimmt der Kunde das Angebot des Verkäufers innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so ist der Verkäufer nicht mehr an sein Angebot gebunden und kann wieder frei über die Ware verfügen. Der Verkäufer wird den Kunden in seinem Angebot darauf hinweisen.
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Preise, die in der Produktbeschreibung des Verkäufers angegeben sind, sind Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Angebot des Verkäufers gesondert ausgewiesen, sofern dies notwendig ist.
4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können weitere Kosten anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Dazu zählen beispielsweise Geldübermittlungskosten oder einfuhrrechtliche Abgaben und Steuern. Solche Kosten können auch anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der EU erfolgt, aber die Zahlung von einem solchen Land aus erfolgt.
4.3 Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Angebot des Verkäufers mitgeteilt.
4.4 Wenn Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart ist, muss die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss erfolgen, sofern keine spätere Fälligkeit vereinbart wurde.
4.5 Wenn der Kunde die Zahlungsart “PayPal” wählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Dabei gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, die unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full einsehbar sind.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Waren an die vom Kunden angegebene Lieferadresse auf dem Versandweg.
5.2 Sollte die Zustellung der Ware aufgrund von vom Kunden zu vertretenden Gründen scheitern, ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer die dadurch entstehenden angemessenen Kosten zu erstatten. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden trägt dieser jedoch nur die Rücksendekosten gemäß der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
5.3 Bei Selbstabholung der Waren wird der Kunde per E-Mail informiert, dass die bestellte Ware zur Abholung bereitsteht und kann diese nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls die Selbstbelieferung nicht richtig oder ordnungsgemäß erfolgt und der Verkäufer das konkret vereinbarte Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer sorgfältig abgeschlossen hat. Sollte die Ware nicht verfügbar oder nur teilweise verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung erstattet.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist der Verkäufer berechtigt, die Ware zurückzunehmen. Die Rücknahme der Ware durch den Verkäufer gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, der Verkäufer erklärt dies ausdrücklich schriftlich.
7. Mängelhaftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung, soweit in den nachfolgenden Regelungen nichts Abweichendes geregelt ist.
7.2 Handelt der Kunde als Unternehmer, so hat der Verkäufer bei Mängeln der Ware die Wahl der Art der Nacherfüllung. Die Verjährungsfrist für Mängel beträgt bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Waren sind die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen. Eine Ersatzlieferung führt nicht zu einem erneuten Beginn der Verjährungsfrist.
7.3 Handelt der Kunde als Verbraucher und wurde eine Verkürzung der Verjährungsfrist für Mängelansprüche auf ein Jahr vereinbart, so beträgt diese ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Diese Einschränkung gilt nicht bei arglistig verschwiegenen Mängeln, für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden, bei Verwendung der Ware für ein Bauwerk und bei Waren mit digitalen Elementen.
7.4 Für Unternehmer bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen Rückgriffsanspruch unberührt.
7.5 Handelt der Kunde als Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, so gilt die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
7.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, offensichtliche Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Die gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.
7.7 Falls der Kunde als Verbraucher handelt, wird er gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei der Zustellung beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren. Sollte der Kunde dieser Bitte nicht nachkommen, hat dies keinen Einfluss auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Ansprüche bezüglich Mängeln an den Waren.
8. Anwendbares Recht und Vertragssprache:
8.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihr Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
8.2 Diese Rechtswahl gilt im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
8.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.
9. Alternative Streitbeilegung
9.1 Die EU-Kommission stellt auf ihrer Website unter dem folgenden Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform soll als Anlaufstelle für Verbraucher dienen, um außergerichtliche Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen beizulegen.
9.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, ist aber grundsätzlich dazu bereit.